Le Sénégal dispose désormais d’un outil innovant pour renforcer les compétences de ses Agents Communautaires de Santé (ACS). Le 11 juillet 2025, à Dakar, le Ministère de la Santé et de l’Action Sociale et l’entreprise sociale Kajou ont officiellement lancé kSANTÉ, la première solution numérique hors ligne alliant formation et intelligence artificielle en langues locales, spécialement conçue pour les ACS.
Présents au plus près des populations, notamment dans les zones rurales éloignées, les ACS constituent « la première ligne de prévention et de prise en charge des maladies prioritaires, de la santé maternelle et infantile, et des urgences sanitaires », a rappelé un représentant du ministère. Pourtant, faute de formation continue accessible, leur potentiel reste souvent sous-exploité.
14 modules interactifs et un assistant IA sans connexion
kSANTÉ répond à cette problématique par un parcours complet de 14 modules interactifs co-créés avec les autorités sanitaires, couvrant la prévention, le diagnostic, la relation patient et la prise en charge des maladies prioritaires. L’outil embarque également un assistant IA capable de répondre aux questions des ACS « de manière contextualisée et sourcée, même sans connexion internet ».
La solution repose sur la carte MicroSD Kajou, qui transforme un simple smartphone en bibliothèque numérique de contenus médicaux, consultables hors ligne. « Nous avons voulu une technologie 100 % offline, qui ne dépende pas de la connectivité et ne consomme pas de données, pour que les agents puissent se former partout », a expliqué Kevin Abou Khalil, directeur du développement international de Kajou.
Des résultats déjà probants
Testée en Côte d’Ivoire auprès de 5.000 agents, la solution a permis « une augmentation moyenne de 10 % des connaissances après quatre mois d’utilisation », selon les données de Kajou. Au Sénégal, 2.000 cartes sont déjà en cours de distribution grâce au soutien du Grand Challenges Sénégal et de la Fondation Roi Baudouin. L’ambition affichée est d’atteindre une couverture nationale puis de s’étendre à d’autres pays de la sous-région.
Un projet de co-construction
Lors de l’atelier de lancement, réunissant représentants du ministère, ONG, bailleurs et acteurs de la santé, l’accent a été mis sur la dimension collective du projet. « Pour relever les défis de la santé communautaire, il faut former en continu nos acteurs de terrain. Le numérique et l’IA peuvent être des alliés puissants, à condition de les adapter à nos réalités », a déclaré un responsable du Ministère de la Santé et de l’Action Sociale.
Créée par l’ONG Bibliothèques Sans Frontières, Kajou développe depuis cinq ans des solutions numériques inclusives au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Son objectif : rendre l’éducation, la santé et la formation professionnelle accessibles à tous, grâce à des technologies simples et adaptées aux contextes locaux.
